مرحباً بكم في قسم خدمة مراجعة الأسعار


على موقع أفنوس نحن ملتزمين بتقديم أفضل سعر ممكن للمنتج لذا فإذا وجدتم نفس المنتج بسعر أقل على أحد المواقع الأخرى يمكنكم مراجعتنا عبر خدمة دعم العملاء المتواجدة 24/7 لخدمتكم تُطبق الشروط والأحكام .


ما هي شروط خدمة السعر المثالي :

  • هذه الخدمة متاحة فقط للمنتجات المطابقة تماماً أي اختلاف في ( الماركة٬ اللون٬ المقاس , التصميم ) غير مقبول.
  • هذه الخدمة متاحة فقط للمنتجات كاملة السعر (سيتم استثناء المنتجات التي تخضع للتخفيضات٫ العروض٬ الخصومات )
  • يجب أن يكون المنتج متوفر على الموقع الآخر عند قيامكم بطلب الخدمة.
  • المنتج على الموقع الآخر يجب أن يكون معروض بنفس العملة ( ريال سعودي ) إذا كان المنتج معروض بعملة مختلفة غير مقبول .
  • تكون خدمة مراجعة الأسعار متاحة للمنتج فقط قبل الشراء .
  • جهة الشحن للمنتج على الموقع الآخر يجب أن تكون في نفس الدولة المرغوب توصيل المنتج إليها وهي فقط المملكة العربية السعودية.
  • خدمة مراجعة الأسعار لا يتم تطبيقها على قيمة الطلبية كلها بل على منتج واحد فقط كما ظهر في حقيبة التسوق على الموقع الآخر بعد اختيار جهة الشحن المرغوب في إرسال المنتج إليها.


كيف يمكنكم الحصول على الخدمة :

  • يجب إنشاء حساب على موقع أفنوس ٬ إذا لم يكن لديكم حساباً بالفعل. يمكنكم القيام بذلك هنا.
  • يرجى التواصل مع فريق خدمة عملائنا عن طريق الواتساب (0541514462) , مع ذكر رابط المنتج على موقع أفنوس ورابط المنتج على الموقع الآخر المرغوب في مطابقة السعر معه.
  • ما أن يوافق فريق خدمة العملاء على أن طلبكم ويناسب شروط خدمة مراجعة الأسعار سيتم رفع طلبكم من قبل الفريق وسيتم تزويدكم برابط لإجراء الدفع .
  • ما أن تقوموا بالطلب من موقع أفنوس فإن أي إستبدال أو إرجاع لأي منتج في هذا الطلب٬ سيتم رفضة .



ماذا نعني بالمواقع الأخرى :

  • أي موقع لديه تشكيلة منتجات وماركات فاخرة٬ والتي في رأينا يمكن مقارنتها بتشكيلة المنتجات والماركات المتوفرة على أفنوس . لتجنب الشك٬ كل مواقع التنزيلات٬ المزادات٬ التصفية أو الاوتليت لا تعتبر من المواقع المنافسة لنا. المواقع التي تعرض الأسعار فقط بعملات غير المذكورة أعلاه لا تعتبر منافسة لنا. لمزيد من المعلومات أو إذا كان لديكم أي أسئلة٬ يُرجى التواصل مع فريق خدمة عملائنا.



أخر تحديث 2024/01/18